Durante años, las marcas pudieron medir cuántas personas vieron un anuncio, hicieron clic o interactuaron con una publicación. Lo que resultó mucho más difícil fue determinar cuántas ventas concretas generó esa exposición, especialmente cuando la campaña se desarrollaba en redes sociales.
Con ese objetivo, Mercado Ads presentó en Cannes Lions 2026 una serie de herramientas que buscan conectar por primera vez el universo del social commerce con las transacciones reales dentro del comercio electrónico. La iniciativa incluye la incorporación de TikTok a su ecosistema publicitario, el lanzamiento de una red de más de 7 millones de creadores de contenido en América Latina y nuevos formatos de video que permiten comprar productos sin abandonar el contenido.
La propuesta apunta a que los anunciantes puedan seguir el recorrido completo de una campaña: desde una impresión publicitaria en TikTok o una recomendación realizada por un creador de contenido hasta las búsquedas, visitas a tiendas oficiales, productos agregados al carrito y compras efectivamente concretadas dentro de Mercado Libre.
«Mercado Ads innova una vez más al ofrecer soluciones que conectan branding y performance para transformar la visibilidad en resultados concretos de negocio. Con estas soluciones, no solo permitiremos a las marcas estar presentes en canales con alto engagement, sino que también ofreceremos inteligencia de datos para que ese descubrimiento se convierta en intención de compra en nuestro ecosistema. Todo esto con capacidad de segmentación exclusiva y métricas que permitirán atribuir cada impresión en consideración y ventas», explicó Jesús Moreno Sosa, Vicepresidente Senior de Mercado Ads (en la foto).
Mercado Ads es la unidad de negocios de Mercado Libre dedicada al desarrollo y comercialización de soluciones de publicidad dentro de la plataforma. Top 3 media player en la región y líder de retail media en América Latina, ofrece soluciones de branding y performance a lo largo de todo el recorrido de compra con trazabilidad total, para que marcas, agencias y vendedores construyan reputación y potencien sus negocios, alcanzando a millones de compradores que están descubriendo y comprando todos los días.
TikTok entra en la ecuación
La integración con TikTok permitirá a las marcas utilizar las audiencias construidas por Mercado Ads a partir del comportamiento de compra de los usuarios de Mercado Libre para distribuir anuncios de video vertical dentro de la plataforma social.
La diferencia respecto de otras campañas digitales es que Mercado Ads promete medir qué ocurrió después de la visualización del anuncio. La compañía asegura que podrá determinar si un usuario que vio una campaña en TikTok terminó buscando la marca, visitando una tienda oficial, agregando productos al carrito o realizando una compra dentro del marketplace.
En una primera etapa, la solución estará disponible para campañas de awareness, mientras que las funciones orientadas a consideración y conversión se incorporarán posteriormente.
La apuesta por los creadores
La segunda novedad es la creación de una plataforma que conecta a las marcas con más de 7 millones de creadores de contenido que participan del ecosistema de Mercado Libre. La herramienta permitirá gestionar campañas para que los productos sean recomendados en redes sociales y aplicaciones de mensajería, manteniendo la trazabilidad de los resultados dentro del marketplace.
Según la empresa, el sistema ofrecerá un retorno sobre la inversión publicitaria basado en ventas verificadas y no en estimaciones o proyecciones, una de las principales demandas de los anunciantes que invierten en estrategias de influencer marketing.
La plataforma integrará la gestión de campañas, los procesos de validación de contenidos y la atribución de resultados en un mismo entorno operativo.
Del video a la compra
Mercado Ads también presentó nuevos formatos de video shoppable para redes sociales, plataformas de streaming y televisión conectada (CTV). La propuesta busca reducir la distancia entre el descubrimiento de un producto y la compra efectiva.
Los usuarios podrán identificar productos que aparecen en pantalla, buscarlos en Mercado Libre, agregarlos al carrito y completar la operación sin abandonar el contenido que están consumiendo. Para las marcas, el sistema ofrecerá métricas sobre el impacto directo de esos formatos en búsquedas y ventas.
Con estos anuncios, Mercado Ads avanza en una estrategia que busca extender el alcance de Mercado Libre más allá de su marketplace y posicionarlo como una plataforma capaz de vincular publicidad, contenido y comercio electrónico bajo un mismo sistema de medición. La compañía sostiene que podrá atribuir cada impresión publicitaria a acciones concretas dentro de su ecosistema, una capacidad que considera central para la próxima etapa del social commerce en América Latina.
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