La tecnológica de origen artentino Globant designó a Sarab Narang como CEO de Glob.AI, su nuevo modelo de servicios tecnológicos basado en inteligencia artificial, presentado a comienzos de agosto. Desde esa posición, el ejecutivo tendrá la misión de acelerar la adopción de la plataforma entre grandes empresas y ampliar su ecosistema de servicios y socios tecnológicos.
Narang reportará directamente a Martín Migoya, cofundador y CEO de Globant, en una señal de la relevancia que la compañía asigna a la nueva iniciativa dentro de su estrategia. Glob.AI busca modificar el modelo tradicional de contratación de servicios tecnológicos, históricamente vinculado con la cantidad de profesionales y horas de trabajo utilizadas.
La propuesta se estructura alrededor de los denominados AI Pods, unidades de servicio operadas por conjuntos de agentes de inteligencia artificial bajo supervisión humana. En lugar de cobrar por horas trabajadas o cantidad de usuarios, Glob.AI propone modelos de precios vinculados con los resultados obtenidos o el consumo de los servicios.
La unidad comenzó a mostrar peso dentro del negocio de Globant. Al cierre del segundo trimestre, Glob.AI alcanzó ingresos recurrentes anuales (ARR) por US$ 52,8 millones, un crecimiento del 61% respecto del trimestre anterior. La compañía informó además un pipeline comercial de US$ 436 millones y señaló que la plataforma ya había sido adoptada por el 45% de sus 20 principales clientes.
Una carrera enfocada en inteligencia artificial
Narang cuenta con más de 23 años de experiencia en inteligencia artificial agéntica y generativa, machine learning, software empresarial y consultoría de gestión. Antes de incorporarse a Globant se desempeñó como vicepresidente de gestión central de productos de ServiceNow, donde participó en el desarrollo, lanzamiento y expansión de productos de IA generativa y agéntica y de sus estrategias comerciales.
Previamente trabajó durante más de cinco años en Amazon Web Services (AWS). Allí llegó a ocupar el cargo de gerente general y responsable global de la estrategia de salida al mercado para inteligencia artificial generativa y machine learning. Desde esa posición participó del lanzamiento y escalamiento de soluciones empresariales como Amazon SageMaker y Amazon Bedrock.
Su trayectoria incluye además 12 años en KPMG, donde lideró proyectos vinculados con inteligencia artificial, machine learning y tecnología y participó en la creación de nuevas propuestas y equipos globales de servicios.
Como CEO de Glob.AI, Narang tendrá ahora a su cargo la expansión de un negocio con el que Globant busca trasladar el avance de los agentes de IA al corazón de su modelo comercial. Su responsabilidad abarcará el crecimiento de los AI Pods, la incorporación de socios tecnológicos y la adopción del esquema entre clientes corporativos.
Migoya sostuvo que la experiencia del ejecutivo en la creación y escalamiento de negocios de inteligencia artificial empresarial fue determinante para su elección. Narang, por su parte, planteó que la combinación de las capacidades tecnológicas de Globant con la IA abre la posibilidad de transformar la manera en que operan las grandes organizaciones.
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