Las industrias creativas constituyen uno de los sectores económicos en los que la Ciudad de Buenos Aires presenta una especialización más marcada. Más del 70% de las empresas culturales se concentra en CABA, la provincia de Buenos Aires y la región Centro, pero algunas actividades muestran una concentración porteña extraordinaria: el 84% de las empresas cinematográficas del país y el 63% de las agencias de noticias están radicadas en la Ciudad.

En ese contexto, el Ministerio de Educación de la Ciudad, a través de la Agencia de Habilidades para el Futuro, analizó qué trabajadores están buscando las empresas, qué capacidades les cuesta encontrar y cómo se están modificando los perfiles laborales como consecuencia de la digitalización y la inteligencia artificial. El estudio forma parte del Sistema de Información sobre la Demanda de Perfiles Laborales (SIDPLA), que durante 2025 relevó empresas y realizó encuentros con cámaras, sindicatos, centros de formación profesional e institutos técnicos. El trabajo de campo se basó en 13 encuestas a empresas, realizadas entre marzo y octubre de 2025 por lo que se trata de un relevamiento descriptivo y exploratorio, no probabilístico.

El punto de partida económico muestra la relevancia del sector, pero también una evolución dispar. En 2024, el valor agregado bruto (VAB) cultural representó el 1,7% de la economía argentina, aunque se contrajo 11,8% respecto del año anterior. Publicidad explica el 22,8% del VAB cultural; libros y publicaciones, el 21,9%; audiovisual, el 15,8%; diseño, el 11,8%, y contenido digital, el 9,1%. En CABA, las industrias creativas y culturales alcanzaron en 2023 una participación del 7% de la economía de la Ciudad.

El Valor Agregado Bruto (VAB) es el valor económico que genera una actividad productiva: se calcula como el valor total de lo producido menos el valor de los bienes y servicios utilizados para producirlo.

Una cadena de valor mucho más amplia que el audiovisual

El informe define a las industrias creativas como una cadena de valor particularmente heterogénea, que abarca desde la creación hasta la producción, distribución y comercialización de bienes y servicios culturales. Incluye artes escénicas y espectáculos, diseño, audiovisual, libros y publicaciones, música, formación y patrimonio cultural, contenidos digitales, artes plásticas y visuales, juguetes, publicidad y software. Esa amplitud explica también la diversidad de trabajadores demandados: conviven oficios tradicionales, profesionales universitarios, perfiles técnicos y nuevas especialidades digitales.

El relevamiento identifica, por ejemplo, demanda de gestores de contenidos para redes sociales, operadores y realizadores de streaming y editores, junto con maquinistas offset, diseñadores y especialistas en terminación editorial, impresión 3D, serigrafía y dibujo. A ellos se agregan conocimientos de comunicación y marketing digital y, crecientemente, manejo de inteligencia artificial, procesos digitales y robótica.

La tendencia apunta hacia trabajadores menos encapsulados en una única especialidad. Según representantes sectoriales citados en el informe, “la industria demanda realizadores integrales”: el perfil hiperespecializado está dando paso a técnicos versátiles capaces de comprender diferentes etapas de la cadena audiovisual. Entre las especializaciones emergentes aparecen la producción virtual, la creación de contenidos con IA y el diseño de experiencias inmersivas.



Un empleo cultural dinámico, pero heterogéneo

A nivel nacional, el empleo cultural llegó en 2024 a 369.476 puestos de trabajo, el máximo desde 2016. El crecimiento interanual fue del 5,2%, muy por encima del 0,4% registrado por el conjunto de la economía, con 18.139 nuevos puestos. El contenido digital fue el segmento más expansivo, con un crecimiento del 32%, seguido por las artes escénicas y los espectáculos artísticos. En cambio, libros y publicaciones retrocedieron 11%.

Cuatro actividades concentran el 71,8% del empleo cultural argentino: audiovisual, con 25,8%; contenido digital, 16%; publicidad, 15,4%; y diseño, 15%. El 70% de los trabajadores culturales son asalariados -36,3% registrados y 33,8% no registrados- y el restante 29,7% corresponde a trabajadores no asalariados.

Buenos Aires vuelve a sobresalir. En 2023, las industrias creativas y el software reunían 185.701 puestos de trabajo en CABA, equivalentes al 6,7% del empleo privado de la Ciudad. Dentro de las actividades creativas, el audiovisual concentraba el 23,8% de los puestos; diseño, el 18,9%; publicidad, el 15,5%; y libros y publicaciones y formación cultural, 10,2% cada uno.

El dinamismo tampoco es uniforme. Las industrias creativas porteñas perdieron 1% de sus puestos durante 2023, mientras que el empleo privado de CABA creció 3,7%. En sentido contrario, software aumentó su empleo 20%, consolidándose como uno de los sectores más dinámicos. Además, se trata de un mercado intensivo en conocimiento: el 56,7% de sus trabajadores posee educación superior completa y otro 31,1%, superior incompleta.

El problema no es solamente encontrar técnicos

Uno de los resultados más relevantes del SIDPLA es que las dificultades de contratación no se explican exclusivamente por la falta de conocimientos tecnológicos. El 75% de las compañías relevadas son micro o pequeñas empresas; el 50% declaró dificultades para cubrir perfiles por falta de estudios y formación, el 83,3% por carencias de habilidades básicas o interpersonales y el 84,6% por falta de habilidades técnicas.

Entre las habilidades básicas que más dificultades generan al contratar, el primer lugar corresponde a la atención a los detalles (63,6%), seguida por responsabilidad (54,5%). Luego aparecen, todas con 45,5%, creatividad, adaptabilidad, organización y pensamiento estratégico. También se mencionan capacidad de respuesta y compromiso, comunicación oral, motivación, organización del trabajo individual, comunicación escrita, colaboración, trabajo en equipo, capacidad de análisis, inteligencia emocional y capacidad de liderazgo.

Las dificultades técnicas son diferentes. Las mayores falencias detectadas corresponden a gestión de la información, habilidades financieras y dominio de lenguajes de programación, cada una mencionada por alrededor del 36% de las empresas. A continuación aparecen idiomas, programas para presentaciones gráficas, contabilidad y matemática, además del manejo de herramientas digitales para análisis y community management, técnicas básicas de dibujo gráfico y software de diseño, y conocimiento de informática básica.

Responsabilidad, adaptación y comunicación, las más buscadas

Cuando la pregunta cambia de las dificultades para contratar a las capacidades que las empresas requieren con mayor frecuencia, las habilidades interpersonales vuelven a ocupar los primeros puestos.

La responsabilidad y el compromiso son requeridos por el 92,3% de las empresas; la capacidad de adaptación a los cambios, por el 84,6%; la comunicación oral y escrita, por otro 84,6%, y la capacidad de análisis, también por el 84,6%. Les siguen creatividad y pensamiento creativo, con 76,9%, y capacidad y predisposición para el trabajo en equipo, con 69,2%. El informe concluye que las habilidades interpersonales prevalecen sobre las competencias técnicas específicas.

El resultado configura un perfil diferente del estereotipo del trabajador creativo definido exclusivamente por su talento artístico. Las empresas buscan una combinación de creatividad, conocimientos técnicos y digitales, autonomía, responsabilidad, comunicación y capacidad para adaptarse a herramientas y procesos que cambian rápidamente.

Capacitar antes que salir a buscar

Las propias compañías están modificando sus estrategias frente a la dificultad para conseguir esos perfiles. La respuesta más frecuente es capacitar y reasignar funciones al personal existente, estrategia adoptada por el 53,8% de las empresas. El 46,2% opta por contratar trabajadores menos calificados y capacitarlos. En un segundo plano aparecen ofrecer condiciones laborales flexibles y tercerizar tareas o etapas del proceso productivo, ambas con 38,5%.

La capacitación, sin embargo, presenta una paradoja: aunque las empresas que respondieron esa parte del relevamiento afirman realizarla, predomina una frecuencia esporádica o poco frecuente. El 75% desarrolla al menos parte de esas actividades internamente y, cuando recurre a formación externa, suele articular con otras compañías.

Las empresas tampoco esperan que el mapa laboral permanezca estable. Para los próximos tres años proyectan principalmente una readecuación de los puestos actuales, con nuevas funciones y habilidades, y la aparición de perfiles que hoy no existen. El informe interpreta esa expectativa como una señal del particular dinamismo de las industrias creativas porteñas.

Creativos, pero también tecnológicos y versátiles

Las reflexiones finales del estudio condensan el desafío en una idea: el perfil creativo necesita hibridarse. Buenos Aires conserva una posición privilegiada como principal polo creativo argentino, pero las empresas encuentran simultáneamente déficits de habilidades interpersonales y técnicas. La demanda insatisfecha en gestión, finanzas, programación y datos convive con dificultades para encontrar atención al detalle, responsabilidad, creatividad y capacidad de adaptación.

La inteligencia artificial profundizará esa transformación. El informe prevé una readecuación de los puestos existentes hacia tareas de mayor valor agregado y considera que pensamiento crítico, ética y empatía ganarán importancia frente a la automatización. Al mismo tiempo, reclama alfabetización digital y actualización de la oferta educativa para evitar que el cambio tecnológico genere nuevas barreras de acceso al empleo.

La conclusión coloca así el foco menos en la desaparición de los trabajos creativos que en su transformación: oficios tradicionales, creatividad, gestión y capacidades digitales deberán convivir en perfiles cada vez más versátiles. Para el estudio, fortalecer el vínculo entre el sistema educativo y las empresas será determinante para que Buenos Aires conserve su posición como principal centro de las industrias creativas y culturales del país.



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