Flow informó más de 6 millones de dispositos conectados en la región y unos 4500 títulos originales

A diez años de su lanzamiento y en un mercado cade vez más competitivo, Flow -la plataforma audiovisual de Personal- sigue apostando a la innovación en contenidos, oferta de productos y modos de contratación. La plataforma, que se originó en la distribución de TV por cable tradicional y evolucionó al formato OTT -accesible por fuera de la red propia-, ya superó los 6 millones de dispositivos conectados en Argentina, Paraguay y Uruguay, según informó la empresa.

Actualmente, los usuarios pueden encontrar propuestas originales y de calidad que integran un catálogo unificado y de fácil acceso -desde el origen de la plataforma, la compañía puso buena parte del foco en la interfaz-. El servicio dispone de una vidriera propia con más de 4500 títulos originales para consumo on demand, entre películas, documentales, estrenos de cine, series y shows musicales en vivo, y alcanza actualmente más de 520 millones de horas de consumo mensual.

La visión de los primeros años de convertirse en un «supermercado del entretenimiento» que incluya a Netflix, Amazon Video, Disney+ y todo lo que surja» –como dijo hace unos años a Convercon.info Carlos Moltini, actual presidente del directorio de Personal– parece haberse alcanzado. En 2016 –cuando se lanzó Flow-, había que preparar las redes, encontrar una plataforma que pudiera administrar todas sus funciones, y discutir un nuevo mundo de derechos -lineales y no lineales-, como contó a este medio Gonzalo Hita, actual COO de Personal y líder del proyecto en sus comienzos.

En esa línea, enfrenta ahora competidores impensados hace diez años, como Mercado Libre, que también agrega suscripciones a plataformas OTT, cuyos contenidos pueden buscarse en una misma base con los de la plataforma propia, Mercado Play.

En su rol de superagregador, Flow facilita el acceso a una amplia oferta de contenidos al integrar las OTT de streaming más populares, como Netflix, YouTube, Disney+, Universal+, Amazon Prime Video y Paramount+, entre otras. Más de 800.000 clientes ingresan mensualmente a la plataforma para consumir títulos de los servicios de streaming integrados.

Lanzada en 2025, Flow+ es la versión más completa y personalizable de la plataforma, diseñada para adaptarse a las necesidades de cada cliente mediante una propuesta diferencial de contenidos y modalidades de contratación. Permite, además de acceder y volver a disfrutar todo el entretenimiento disponible, elegir dos suscripciones -Pack Fútbol, HBO, Disney+ Premium y Universal+- y modificarlas cada 30 días, manteniendo el mismo abono (lo que reduce el churn de la plataforma propia y gestiona el de las tercerizadas, mientras recaba datos de comportamiento para ajustar las ofertas de ambas-.

Con Flow+ los usuarios pueden centralizar todas sus plataformas favoritas en una única factura y autogestionar la selección y el cambio de suscripciones desde la app o el sitio web de Flow. Durante 2026, según anunció al presentar el regreso de la serie de microcontenidos La llama que llama, la compañía continuará ampliando la propuesta con nuevas suscripciones integradas a la oferta.

A casi diez años de su lanzamiento, Flow también busca diferenciarse en la producción de contenidos exclusivos nacionales. Ya acumula más de 60 coproducciones, entre ellas Un Gallo para Esculapio, El Tigre Verón, El Lobista, El Buen Retiro, Cris Miró (ella), La Mente del Poder y Un León en el Bosque. En 2025 estrenó Viudas Negras (con más de 800.000 reproducciones) y Yiya (con más de 500.000 reproducciones). Para 2026 ya confirmó el lanzamiento de las coproducciones El Resto Bien, con Benjamín Vicuña y Violeta Urtizberea, y Cautiva, con Carolina Kopelioff y Lorena Vega. Además, como antesala de la Copa del Mundo 2026, estrenará El Método Scaloni, documental centrado en Lionel Scaloni y el cuerpo técnico junto a figuras de la selección.

Flow consolidó su estrategia de adquisiciones a partir de alianzas con productoras nacionales e internacionales, presentando La favorita, Montecristo y AMIA, tres miniseries con un impacto de audiencia y consumo significativo. Asimismo, continuó impulsando la disponibilidad inmediata de alquileres de regalo y estrenos de cine que alcanzaron récords de consumo, como Cónclave, Aún estoy aquí, Robot Salvaje y Kraven, entre otros títulos. En 2025, este tipo de contenidos superó el millón de horas de consumo dentro de la plataforma.

Durante 2025, Flow volvió a incorporar contenido deportivo exclusivo en señales propias -Eventos- con la transmisión de la Copa del Rey y el Brasileirao, y continuará fortaleciendo esta estrategia. En el año del Mundial, la plataforma prometió impulsar «una propuesta diferencial para que sus clientes puedan vivir y disfrutar el evento de manera personalizada, con preferencias de uso, highlights, resúmenes y tendencias en pantalla».

Otra de las verticales del catálogo de Flow está dedicada al streaming de música en vivo, tanto de artistas nacionales como internacionales y de los festivales más relevantes del país. Los clientes acceden a transmisiones con altos estándares de sonido e imagen, resultado de la evolución en los procesos de producción y del equipamiento tecnológico utilizado. Esta sección acumula más de 2 millones de visualizaciones en vivo solo en el último año. En 2025 transmitió los shows de Dua Lipa, María Becerra, Lali, Miranda! y el festival Lollapalooza Argentina por quinto año consecutivo, entre otros eventos destacados. En 2026 volverá a emitir Lollapalooza Argentina, consolidando su estrategia de ofrecer una propuesta integral de música en vivo en la Argentina y la región.

Flow forma parte del ecosistema de servicios de Personal, marca unificada de los productos de Telecom Argentina. La compañía brinda más de 35 millones de servicios que acompañan a personas, hogares y empresas: Personal Fibra y Personal Móvil; Flow, TV y streaming; Personal Pay; Personal Smarthome; Tienda Personal; y Personal Tech. En Argentina y Paraguay está presente con su ecosistema completo; en Uruguay, además, ofrece TV paga; y soluciones digitales en Chile.