Telecom Argentina amplió su programa de retiros voluntarios en el marco de la reorganización posterior a la adquisición de Telefónica Móviles Argentina. Según publicaciones de empleados y especialistas en redes sociales, la nueva convocatoria alcanza a distintas áreas de Personal y Movistar, con propuestas de desvinculación que dependen de la antigüedad, las remuneraciones y las condiciones laborales de cada trabajador.
La novedad fue difundida el 5 de noviembre por el especialista en tecnología Maximiliano Firtman, quien informó sobre una convocatoria general en Personal, con cupos por área. Posteriormente, señaló que las propuestas también habían llegado a empleados de Movistar y que el plazo para adherirse se extendía hasta la semana siguiente.
Los testimonios apuntan a una ampliación de los programas que las compañías ya venían implementando, aunque no se difundió una comunicación empresarial pública que permita precisar el universo de empleados convocados, los cupos disponibles o el número de adhesiones.
La extensión de los retiros se produce en un contexto de reducción sostenida del empleo en ambas operadoras. Según sus balances, Telecom y Telefónica Móviles Argentina acumularon una disminución neta de 2626 trabajadores entre junio de 2025 y junio de 2026, equivalente al 9,2% de sus plantillas.
Incentivos económicos y ofertas individuales superiores a US$50.000
Los programas de desvinculación de Telecom y Movistar comenzaron antes de la nueva convocatoria. El 27 de octubre, InfoGremiales informó sobre ofrecimientos dirigidos a trabajadores comprendidos en los convenios colectivos telefónicos, particularmente aquellos próximos a cumplir la edad jubilatoria.
Una fuente empresarial citada por ese medio mencionó incentivos adicionales de hasta el 30%, aunque no precisó sobre qué base se calcula ese porcentaje ni cuáles son las condiciones para acceder a él. La información también fue recogida por iProfesional, que la atribuyó a fuentes del gremio Foetra.
Entre quienes evalúan aceptar las propuestas aparecen trabajadores de 58 años o más, que consideran la posibilidad de anticipar su salida de las compañías mediante una compensación económica. InfoGremiales también informó, sobre la base de testimonios empresariales, que algunos ofrecimientos contemplan dos años adicionales de cobertura de obra social. No está confirmado si esa condición se aplica a todas las categorías laborales o solamente a determinados programas.
En las redes sociales también circularon ejemplos de las compensaciones individuales. El usuario @FLeite16977 afirmó haber recibido por segunda vez en el año una propuesta de retiro. Según su relato, con 20 años de antigüedad y una remuneración neta mensual cercana a los $3,09 millones, el ofrecimiento equivaldría aproximadamente a US$52.000, más la liquidación correspondiente.
El testimonio no pudo corroborarse mediante documentación laboral y no permite establecer un promedio de las compensaciones ofrecidas por las compañías.
Telecom y Movistar requirieron 2626 empleados menos en los últimos doce meses
La reorganización de las plantillas precede a la convocatoria de noviembre. Según los estados financieros presentados por Telecom ante la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos (SEC), las dos operadoras reunían 26.005 empleados al 30 de junio de 2026, frente a 28.631 un año antes.
Telecom Argentina registró 17.289 trabajadores, un 7,9% menos que los 18.765 correspondientes a junio de 2025. Por su parte, Telefónica Móviles Argentina tenía 8.716 empleados, con una reducción interanual del 11,7%, desde los 9.866 informados doce meses antes.
La disminución conjunta de .626 trabajadores representa una contracción del 9,2% y constituye el indicador más reciente del ajuste de las estructuras laborales de ambas compañías.
La reducción también se refleja en los resultados económicos de Telecom. Durante el primer semestre de 2026, los gastos por beneficios a empleados e indemnizaciones disminuyeron un 6,6%, de $714.516 millones a $667.110 millones, expresados en moneda homogénea de junio.
Según el balance, la caída estuvo relacionada principalmente con menores gastos salariales derivados de la reducción neta de personal, aunque fue parcialmente compensada por mayores cargos por desvinculaciones.
La empresa también informó una disminución en la contratación de servicios de atención telefónica, asociada con el crecimiento de los canales digitales de autogestión y la consiguiente reducción de las interacciones que requieren asistencia de operadores.
Los balances no permiten establecer qué proporción de la disminución del personal corresponde a retiros voluntarios, jubilaciones, despidos u otras modalidades de salida.
Desde la fusión Telecom-Cablevisión, las dotaciones cayeron en 13.000 puestos
La disminución del empleo también puede observarse en una perspectiva de mayor plazo, aunque las sucesivas reorganizaciones societarias dificultan la construcción de una serie completamente homogénea.
A fines de 2018, cuando ya se había concretado la fusión entre Telecom y Cablevisión, Telecom registraba 24.738 empleados en la Argentina, según el informe anual presentado ante la SEC. Su dotación consolidada era de 25.343 trabajadores, incluyendo operaciones en Paraguay, Uruguay y Estados Unidos.
Por su parte, el Informe Integrado de Gestión 2018 de Telefónica consignaba 14.894 empleados en la Argentina, correspondientes al conjunto de sus operaciones locales.
La suma de ambas dotaciones alcanzaba los 39.632 trabajadores a diciembre de 2018. Frente a los 26.005 empleados informados por Telecom y Telefónica Móviles Argentina a junio de 2026, la diferencia es de 13.627 puestos, equivalente al 34,4%.
Sin embargo, esta comparación debe interpretarse con cautela. El dato de Telefónica de 2018 corresponde al conjunto del grupo en la Argentina, mientras que el de 2026 está referido a Telefónica Móviles Argentina, que atravesó reorganizaciones societarias durante el período. También existen diferencias entre los alcances de las dotaciones informadas y las fechas de cierre de los balances.
Por lo tanto, los 13.627 puestos representan la diferencia entre las cifras publicadas para ambos períodos y no necesariamente la cantidad exacta de empleos eliminados. Tampoco permiten atribuir toda la variación a despidos o retiros voluntarios.
La evolución coincide con un período de concentración empresarial, integración de operaciones, digitalización de procesos, automatización y cambios en los canales comerciales y de atención al cliente. Además, la comparación no incluye el empleo directo de Claro, otros operadores, cooperativas ni el trabajo indirecto de empresas contratistas y proveedores.
La integración con Movistar y la transferencia de clientes a Metrotel
El reordenamiento laboral se desarrolla en paralelo con la integración de Telecom y Telefónica Móviles Argentina, adquirida el 24 de febrero de 2025 por US$1.245 millones.
El 17 de junio de 2026, el Tribunal de Defensa de la Competencia, órgano decisorio de la Autoridad Nacional de la Competencia (ANC), subordinó la aprobación de la concentración al cumplimiento de diversas condiciones destinadas a preservar la competencia.
La principal exigencia fue transferir al menos seis millones de clientes móviles a un operador independiente, distribuidos entre cuatro millones del Área Metropolitana de Buenos Aires y otros dos millones del resto del país.
La resolución también estableció la desinversión de 211.400 carteras de clientes de internet residencial, junto con determinados activos de red y acuerdos de acceso mayorista.
El 14 de octubre, el directorio de Telecom aceptó una oferta de Metrotel por US$450 millones más IVA para adquirir una cartera de 6.005.425 clientes móviles (4.002.013 del AMBA y 2.003.412 de otras regiones) y 211.566 abonados de internet residencial en 28 localidades.
El importe global contempla tanto la venta de clientes y activos como un compromiso mínimo de consumo de servicios de infraestructura durante cinco años. Los documentos de la operación no especifican qué proporción de los US$450 millones corresponde a cada componente.
El acuerdo incluye una licencia exclusiva y onerosa para que Metrotel utilice la marca Tuenti en la Argentina, cuya propiedad conservará Telecom. La contraprestación será de US$1 millón anual más IVA, con los primeros doce meses bonificados.
La aceptación de la oferta habilitó avanzar en los contratos definitivos y procedimientos necesarios para completar la transferencia, pero no implica que todos los activos y contratos ya hayan sido traspasados.
En paralelo, Movistar comenzó el 19 de octubre las comunicaciones individuales a los clientes que pasarán a ser atendidos bajo la marca Tuenti. Según la compañía, el proceso es gradual y las notificaciones se extenderán hasta fines de noviembre. Los usuarios alcanzados no necesitarán cambiar sus tarjetas SIM ni realizar trámites.
El acuerdo con Metrotel contempla también la eventual transferencia de contratos laborales de determinados responsables y sus equipos vinculados con los activos cedidos, sujeta al consentimiento de los trabajadores.
Por el momento, no se informó qué proporción de los retiros voluntarios corresponde directamente a la integración de Personal y Movistar o a las operaciones que serán transferidas a Metrotel.
Foeesitra cuestionó los retiros y se declaró en estado de alerta
La Federación de Trabajadores y Trabajadoras de las Telecomunicaciones y las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (Foeesitra), conducida por Cristián Vander, se declaró en estado de alerta el 1° de octubre ante los programas de desvinculación.
En un comunicado difundido por Crónica Sindical, la federación sostuvo que «un retiro voluntario es un despido encubierto» y reclamó la preservación de los puestos de trabajo y de los convenios colectivos de la actividad.
La organización cuestionó además los riesgos de tercerización y precarización laboral, y recomendó que los trabajadores consulten con sus delegados o sindicatos antes de suscribir acuerdos individuales de desvinculación.
El pronunciamiento fue anterior a la ampliación de los ofrecimientos difundida en noviembre. No se identificó una declaración institucional posterior que permita establecer una nueva posición de la federación frente a esta convocatoria específica.
La nueva etapa de retiros voluntarios se suma así a una reducción de las plantillas que ya se refleja en los balances de Telecom y Movistar. Mientras las compañías avanzan con la integración de sus estructuras, la transferencia de clientes a Metrotel y la digitalización de procesos, todavía no se conocen cifras oficiales sobre el número de empleados convocados, las adhesiones aceptadas ni el costo total del nuevo programa.
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